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第二届温江区区长质量奖考评专家组对我院进行现场考评

发布时间:2018-07-26 00:00 本文来源: 文/质管部胡学渝 访问量:0

       7月20日,由温江区市场和监督管理局领导和社会监督员及评审专家组成的第二届温江区区长质量奖考评专家组一行5人莅临我院,对我院进行了为期一天的现场考评。院长刘军及院领导班子、相关职能部门和临床医技科室代表参与迎检。
        本次现场考评设有首次会议、现场勘察、资料查验和访谈、末次会议通报共四个环节。首次会议上,我院党委书记、院长刘军代表医院就我院通过近五年来通过五化步骤建设医院全面质量管理(TQM)模式的工作,向专家组进行了整体汇报。刘军院长在报告中还就医院下一步将“以卓越绩效评价准则为标准,以建设TQM质量品牌为目标”,围绕“以人为本,以人为敬”的办院宗旨,贯彻落实医院高质量发展的十年规划进行了陈述,并首次提出了“医疗技术是生产力,服务质量是生命力”的医院质量观。紧接着,评审专家从近几年国家、省、市层面对质量管理提出的政策、工作目标等内容的知晓情况,对院长及领导班子进行了问答考查。
        现场评审中,专家组对我院消防安全、电力安全、污水处理、废物管理、供氧管理、库房管理、环境设施安全,以及大型设备直线加速器的使用和管理情况,临床科室的日常转运等情况进行了查看,对我院申报质量奖的所有佐证资料进行了查验,查看了日常管理的各项记录,同时对医院与质量相关的重点部门、科室负责人进行了访谈。
        末次会议中,专家组对我院的整个质量管理工作予以了高度的评价,认为医院从上至下质量文化很好,质量是实实在在的做出来的。专家组认为我院符合质量奖评审标准。会上,专家组同时也对我院员工满意度测评的方法和科学性、老旧院区布局不合理、人才团队需要进一步提升等进行了指导。
        刘军院长在最后表态发言中表示,对专家给我们提出的意见和建议,我们用掌声代表没有任何异议,完全同意,表示感谢。同时他表示,质量管理是一条永无止境的道路,我们将在今后的工作中,全院职工上下齐心,积极采用卓越绩效的管理模式,以专注、积极的态度着力打造全面、全程、全员的质量管理模式,为温江区人民提供更好更优的医疗服务。
        通过一天时间的现场考评,我院质量管理理念和工作推进做法与成效,以及全院干部职工所展现出的工作作风和精神面貌,都给考评专家组留下了深刻的印象。

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