南丁格尔说过“护士必须有一颗同情的人心和一双愿意工作的手”，把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，只要心中有病人，就会手下无难事，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们护士职业的神圣和人生的尊严。
       为了提高护理人员的服务意识，继续深化“以病人为中心”的服务理念，将“回归人文、转变提升”——推进护理优质化工作常态化，将精准提升、改进护理服务，提升患者满意度的相关措施落到实处，进一步提高全院护士的临床护理服务技能，保障住院病人的治疗安全，以提高病人满意度，护理部于2020年4月7日、4月16日分别组织2019年度全院四星级护士暨五星级护士选拔的理论考试和护理技能大练兵操作考核，本次理论考试内容为《医学临床“三基”训练护士分册》、《卧床患者常见并发症护理规范手册》、新型冠状病毒感染肺炎防控知识（个人）手册及护理核心制度相关内容，考试以问卷星形式下发给每位四星护士，严格考场纪律，规范答题，护理技能大练兵操作考核项目为心电监护技术、双人CPR、穿脱隔离衣，本次理论考试+护理操作考核成绩作为评选年度五星级护士重要依据，更为进一步提高护士工作积极性和主动性，为进一步深化优质护理服务内涵，提高护理质量及病员满意度奠定基础，组织护理技能大练兵目的是为加强疫情防控期间全院护士个人防护意识，预防发生院内感染，营造比、学、赶、帮、超良好氛围，进一步增强全院护士职业荣誉感，营造团结向上、气氛活跃、安全有序的执业环境和良好的工作氛围，调动大家的工作热情，增强护士人文关怀和责任安全意识，为病员提供更优质的护理服务。
       拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士，我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者，所以我们没有理由懈怠我们的工作，要不断提升自己的专业技术能力和职业修养，在为患者服务的道路上更专业、更走心！