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我院“综合医院评审管理常态化标准化示范项目”高分通过成都市社会管理和公共服务标准化 示范单位验收

发布时间:2017-10-26 00:00 访问量:0

  10月19日, 成都市质监局标准化处副处长贾学萍率领“综合医院评审管理常态化标准化示范项目” 专家组一行7人,到我院开展成都市社会管理和公共服务标准化示范单位验收工作。
       贾学萍介绍了本次验收工作的背景,成都市作为全国第二家创质量强市的城市,在创建过程中创全国先河,开展了示范点标准建设项目。在质量标准方面,最初是完善了工业标准,后来开始建立并完善了农业标准,现在逐步发展为在管理和服务业方面建标准。温江区委区政府高度重视此项工作,特别是在管理和服务业标准建设上制定了工作目标:要把温江区社会管理和公共服务的标准化建设工作走到全市前列。本次验收是依据《成都市社会管理和公共服务标准化示范单位评价细则(试行)》进行的。温江区仅有温江区人民医院一家医疗单位申报并通过初评,从市、区两级质监部门的角度出发,他们非常欣喜的看到有医疗单位愿意积极在质量标准化方面进行尝试并已初见成效。
       专家组通过听取汇报、现场查看、查阅资料、问询查证等方式开展了验收工作,因医院工作内容繁多、标准设计面广,在现场查看时选取了医院消防、安保及《四川省卫生计生行业安全生产标准规范及考核细则(试行)》在医院的贯标落实情况为主线进行了检查。
       检查验收工作结束后,立即召开了现场的反馈会,专家组对我院现阶段通过全面贯彻“以人为本、以人为敬”的发展宗旨,以“规范、提升”为核心,通过“制度化、常态化、精细化、信息化、科学化”五步战略为抓手,以文件管理为基础建立的评审工作常态化模式予以了充分的肯定,对我院创新建立了纸质资料与电子资料同步的PDCRM管理模式,以及三级质量控制体系中呈现出的督查监管、科室自控常态化以及各种活动记录的可追溯性上予以了高度的评价。认为我院已经初步建立了适应中国基层综合医院实际的可示范推广的全面、全程、全员的现代医院质量管理体系。
       专家组也指出了我院在标准化建设中存在的问题,要求我院在下一步的工作中一是继续按照“评审工作常态化”的工作思路,进一步贯彻落实已经建立的各类标准,力争“CBA”条款达标率逐年稳步提升并达到三甲标准。二是结合新院区建设,依托省医院优质资源,高标准建设临床检验中心、消毒供应中心、静配中心、物流系统等,力争按照国家级社会管理和公共服务标准化试点要求去进行打造。三是在现有评审管理常态化模式的基础上,进一步充分利用知识库及评审系统,建议在质量、环境、能源、绩效等方面完善标准,使医院标准化工作再上新台阶,并积极开展示范推广工作,以取得更好的示范效应。最终专家组以95分的分数通过我院的标准化示范项目验收,评定结论为“优秀。”
       刘军院长表示,感谢市、区质监部门及专家组对医院本次验收工作的支持和指导,本次验收指明了医院未来在标准化建设方面的方向,对医院搬迁后如何通过标准化建设将医院的各项工作提升到一个新的高度具有重要的指导意义。同时医院将按照专家组检查时提出的意见和建议,继续努力,在市、区质监部门的指导和帮助下,继续贯标,更上一个新的台阶。
       市、区两级质监局的领导在最后的发言中均鼓励医院以此次验收为契机,在接下来的工作中再接再厉,引领全区医疗卫生行业标准化发展,争创省级、国家级示范单位。



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